在过去的两年多时间里面，我们已经有700多个县，将近3万个村点在我们的服务范围内。在过去两年多时间里面，我们有很多农村数据积累。今天我们用对于数据的理解、对于数据的洞察，联合天猫商家为农村市场、为我们的农民定制商品，让他们在农村也能够去获得和城市一样的生活品质。
另外，我们也知道消费者体验对于我们来讲非常重要，所以在今年我们也在强化我们的物流和服务，强化我们的电子商务基础设施，我们希望通过不断积累，能够通过我们开放的供应链能力，为村民打造更好的消费体验，我们服务村点从现在的数据来看，将是去年3倍以上的数量，但是我们今年也联合菜鸟做了非常充分的准备，我相信今年我们农村消费者，我们的朋友们，也能够获得如丝般顺滑的体验。以上是我们在村淘几个不一样的地方。
今年也有第一次参加阿里巴巴双11的团队就是零售通，零售通有一个口号“服务每家店只为每个家”。这个团队，我们也有几个“新”。
第一个新，“新渠道”。在过去的双11，很多人说双11来了，现在的小店生意好难做，他们都去线上购物。那么今年联合我们自己对于产品的理解力，我们让线下将近60万个小店参与这场双11，让我们双11变成线上线下一起的狂欢节。
第二个新，“行业创新”。大家都知道，我们每天都会喝水，很多人都会说我要喝牛奶，但是过去十几年发展当中，水饮行业很难摸索到一条跟着电子商务一起往前走的一条路，今年我们做了大胆的尝试，通过我们对于电子商务的理解，通过我们对于渠道的理解，对于品牌的理解，对于消费者的理解，去共建智慧新通路，比如跟蒙牛这样的企业，让更多的商品实现渠道下沉，触达消费者。
今年一共有1200个虚仓经销商和1000个实仓经销商跟我们一起参与了这个活动，比如康师傅、蒙牛这样的企业都有非常不错的业绩。
另外我们一直谈到消费升级，在很多的三四线城市、五六线城市，对于双11在过去可能离他们很远，今天我们通过小店为节点，以小店为核心覆盖的一公里或者两公里的老人和小朋友们，通过我们这个方式，让他们买到更好的商品，比如说进口巧克力，还有一些“淘品牌”，比如说百草味。
对于小店来讲，原来的商品构成或者说每家店总的消费能力有限，对于一些好的商品、比较独特的商品，他自己很难通过自己的方式获得。今年我们把阿里在过去积累的对于好商好品好渠道的理解，通过我们的方式，让这些小店非常容易获得，也能够让他们更好的把这些好商好品带给街坊邻居，所以还是那句话，服务好每家店，服务好每个家。
最后就是我们在视频里面看到的全球速卖通。马老师（马云）讲阿里未来要服务20亿消费者，双11要变成全球狂欢节，全球速卖通在阿里巴巴集团里面就承担着这个重要角色。
今年，速卖通也有好几个不一样：
第一个，我们在策划双11的时候，围绕着快乐购物、温暖购物的情况下，我们用什么样的方式让全球消费者一起参与进来。我们发现一个很奇特的情况，因为我们有后台数据，全球速卖通活动是北京时间下午四点钟开始，也就是美国时间凌晨开始的，但是从后台数据，因为是有时差，每个国家的消费者其实已经从他们国家的凌晨开始，就开始狂欢和购物了，这也是出乎我们的意料，而且我们客服人员说狂欢节没有开始，请你等一等，他们的回答说你们的货品太好了，我等不及了，我一定要买，这是一个很大的变化。
另外一个很大的变化，我们在欧洲、西班牙会看到很多出租车上面也刷了“HappyDouble11”的字，还有很多小店的店家自主把店挂起来说欢庆双11，根据这个双11给自己小店做很多消费者的营销。
我们也会看到，其实双11已经变成了全球消费者的狂欢节，也变成了线上线下所有商家为消费者提供好商好品好体验的一个狂欢节。
第二个，还是跟前面的业务一样，我们依然紧紧围绕全球消费者的消费体验，去打造我们的能力，今年我们其实也跟全球邮政、支付、银行、快递公司来进行深度合作，这一次我们跟菜鸟一共合作，包了14架飞机通往全球，为的就是让我们消费者在最快的时间看到他的商品。
刚刚有一个数据，今年全球速卖通的第一单送达是在零点开始以后，1小时08分，来自于莫斯科的消费者收到他的快递，可是在去年，经历了15天，借这个机会，也特别想表达对于所有参与到我们速卖通的整个为消费者体验所提供的服务的合作伙伴，感谢你们，如果没有你们，可能消费者体验不可能通过365天，从漫长的15天缩短到1小时08分。
最后一个，大家都知道，中国一直在围绕着“一带一路”，中国品牌出海，全球速卖通团队也有一个梦想，帮助中国品牌出海，让中国品牌企业能够更好的、更高效的链接全球消费者。今年我们跟这些品牌有非常好的全新的线上线下整合营销，今年参与的品牌例如李宁、小米、小狗电器等等。
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