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2018-09-04    来源:网络整理    编辑:懒人网

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13、店铺扣分/违规/虚假交易影响双11么?

答:本次双11活动招商要求涉及商家指标数据校验的,会以2018年8月25日0点的各项指标数据为准进行系统校验。如果在当时店内处于扣分影响期则影响。双11期间全程监控诚信经营情况,出现不诚信经营随时可能被清退。

14、双11运费险啥时候生效?各种协议哪里看?

答:协议在海选通过后报名页面第一个tab“协议签署”查看,运费险生效时间:2018年11月10日18:00:00-2018年11月11日23:59:59;活动结束后系统不会自动取消运费险,若商家不想支持运费险需手动取消,取消路径:【商家中心】—【店铺管理】—【商家保障】中点击【申请退出】即可,没有时间限制。

15、哪些场景可以不支持实付款(不含运费、运费险、增值服务等非商品金额)差价退款?

答:1)以下类目(需同时属于下表所列一级类目及二级类目)活动商品无需执行价格保护要求:

2018年天猫双11报名开启!招商规则全解读

 

2)就以下特殊场景所产生的举证订单,商家无需执行价格保护要求:秒杀、雷锋侠、免费试用、天猫U先、积分许愿、使用天猫积分、国际直营-环球转翻乐、新零售订单(分阶段成交交易、家装、汽车行业的快捷收银订单)、天梭交易、新粉购新人专享价等;

3)举证订单因适用以下特殊营销工具或玩法而产生与活动订单的实付款差价的,商家无需进行差价补偿(订单中非因此产生的差价仍应遵守价格保护要求进行差价补偿):

a、天猫官方发起的普通大型营销活动(如:黑五等,具体范围以该活动招商规则说明为准)过程中使用的官方优惠玩法:前N件X折、2件75折、天猫购物券-品类券;

b、天猫购物券-日常、聚划算跨店满减、聚划算新人专享券;

c、88会员折扣卡、88VIP

附:一张图解读2018年天猫双11招商规则

TB1qZfRviQnBKNjSZFmSuwApVXa

详细招商规则请复制以下链接到浏览器中打开:

https://pages.tmall.com/wow/seller/act/20181111-gps-zsgz



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